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新聞快訊
標題 【建構新一代廣告模式的 Beacon技術】

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余宗翰 2016-06-07 09:24

目前,結合虛擬與商品的技術主要是QR Code技術,其意義在於讓商家可以攫取隨機人流對商品進一步的關注意願,但其缺陷是:主動權操之於顧客。而Beacon技術,可以讓商家掌握主動權。

所以說,為何Beacon一推出就造成極大的轟動呢?  因為它商機無限。
 

Beacon的原理

 

Beacon是蘋果在2013年夏季推出的技術,它好比一個小型的基地台,只要身上帶有可以與Beacon相容的手機,就會收到Beacon傳送的訊息,換言之,Beacon是一個會自動塞訊息的邪惡QR Code。

 

Beacon具備比GPS更精確的定位功能,定位範圍可縮至2~100公尺之內,只要使用的手機有低功耗藍芽(BLE 或藍芽4.0)與接收Beacon的APP 就能收到Beacon發送端送出的訊號,而其訊號可以讓手機從雲端下載更多資訊,或是開啓其他的APP。

 

不同於以往業者從固定一端發信給消費者,無法獲得消費者的移動資訊。Beacon可以收集使用者的行動模式,取得地理上的大數據,這對商家來說又是個新的金礦。舉例來說,如果未來Beacon技術普及了,那商場老闆就可以統計商場內顧客的流動,藉之調整商場動線與檢視商品的吸引力。

 

Beacon的應用

 

除了自動發送訊息等擴張廣告觸角的功能,Beacon還大有可為。好比說自動支付,讓我們去遊樂場或名勝景點可以省去買票手續,只要進到場所之內,Beacon結合線上支付就能自動繳錢。
 

又或者說,Beacon可以成為使用者的行程秘書,當我們前去搭火車或飛機時自動推送我們想要的時程訊息,也能即時提醒我們旅途中任何地點的天氣動向。而在居家方面,Beacon可以監測小孩到家與否,讓父母放心。 

至於互動方面,Beacon可以提交消費問卷幫商家徵集顧客意見,讓商家可以收到更廣大的雲端金礦。而賣場也可以利用Beacon收集顧客意見的能力向商品賣家收費,發一筆情報財。
 

Beacon與博物館

 

或許台灣的博物館可以效法歐美,利用Beacon技術來提振不斷下滑的訪客量。對於博物館業者來說,具備室內定位與人流分析功能的Beacon簡直是為他們量身打造的先端技術。

 

現在雖然已有使用手機取得語音導覽的服務,但Beacon可以做得更好,只要訪客來到展覽品附近就會自動送出展覽品資訊。而訪客如果對眼前的展覽物有什麼意見也可以發出自己的心得,跟其他的訪客共同交流。這將打破以往博物館單方給予的互動模式,重新形塑博物館的價值。

至於博物館利用雲端數據調校展覽動線與設計此一方面的應用自是不在話下。

現在某些旅遊資訊網也利用Beacon排名推荐外國博物館,可見Beacon已在快速普及中,希望台灣的博物館都能快速投入Beacon趨勢裡。

 

 

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